Reembolso & Compensação: Word2fly

Sofreu perturbações com os atrasos e cancelamentos da World2Fly? Em caso afirmativo, pode ter direito a receber até 600 € por pessoa.

De acordo com o mais recente desempenho em pontualidade pela World2Fly, ocorreram 65 partidas em 24 horas, das quais 10.77% foram pontuais.

Quantos voos foram cancelados hoje?

• De acordo com os nossos dados mais recentes, a World2Fly cancelou 5 voos em 24 horas.

• 0.00% dos voos domésticos e 7.69% dos voos internacionais foram cancelados.

• Se o seu voo foi cancelado e teve um aviso com menos de 14 dias, pode receber até 600 € de compensação. Clique aqui.

• Ver mais estatísticas da World2Fly

Compensação por voo cancelado da World2Fly

O seu voo World2fly foi cancelado? A lei europeia irá proteger os seus direitos! Atualmente, está em vigor o regulamento EC 261, segundo o qual a companhia aérea é obrigada a reembolsá-lo ou a garantir soluções de transporte alternativo. Ainda que esta companhia aérea tente garantir a rápida remarcação noutro voo, sem quaisquer custos extra para os passageiros, se a solução apresentada não lhe for conveniente, poderá solicitar outras modificações.

Voo cancelado quando faltavam menos de 14 dias para a data prevista de partida? Talvez tenha direito a uma compensação de até 600 € por pessoa.

Deve ter em mente que uma remarcação que não altere significativamente a hora de chegada ou que se enquadre nas chamadas “circunstâncias extraordinárias” – condições meteorológicas desfavoráveis ou problemáticas provocadas pelos aeroportos – poderão não se aplicar para que receba a compensação. Saiba como funciona a indemnização em caso de cancelamento aqui.

Solicite a sua compensação de até 600 € em voos atrasados, cancelados ou sobrelotados nos quais tenha estado ao longo dos últimos 3 anos!

De acordo com a legislação da UE, a World2Fly deve pagar aos passageiros até 600 € por pessoa quando cancelar voos com pouca antecedência – ou seja, qualquer cancelamento de voo menos de 14 dias antes da partida.

Exceções:
A World2Fly não terá de pagar qualquer compensação se puder oferecer um voo de substituição com horários de partida e chegada semelhantes aos do voo original. Pode verificar os requisitos exatos na nossa página de compensação por cancelamento de voos.

As companhias aéreas também não têm de pagar uma compensação em caso de circunstâncias extraordinárias. Isso significa que, se ocorrer uma situação incomum que esteja fora do controlo da companhia aérea, mas force ao cancelamento, não haverá lugar a compensação por cancelamento de voo por parte da World2Fly. Exemplos típicos incluem mau tempo ou uma greve do controlo do tráfego aéreo.

Quantos voos sofreram atrasos hoje?

• Os nossos dados mais recentes mostram que num período superior a 24 horas, 0 dos voos da World2Fly sofreram atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

• Dos voos domésticos, 0.00% sofreram atrasos superiores a 3 horas. A taxa foi de 0.00% para voos internacionais.

• Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Consulte o seu voo.

• Ver mais estatísticas da World2Fly

Compensação por atraso do voo da World2Fly

Sempre que ficar à espera devido a atrasos nos voos da World2Fly, vale a pena verificar se pode ter direito a compensação pelo tempo perdido. Se a World2Fly for responsável pelo atraso, a legislação da UE diz que os passageiros devem receber até 600 € por pessoa quando houver atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

Quando reclama compensação por atraso do voo, a World2Fly verifica a que horas o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para reclamações de compensação por atraso do voo, é importante saber a hora da chegada e não a hora de partida. A AirHelp possui uma das bases de dados mais abrangentes de estatísticas de voo disponíveis no mercado, para podermos sempre sustentar as reclamações de compensação por atrasos de voos da World2Fly com o tempo exato do atraso.

Exceções:
As companhias aéreas como a World2Fly não têm de pagar compensação se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que os atrasos causados pelo mau tempo, um incidente no aeroporto ou greves no controlo de tráfego aéreo não são elegíveis para compensação. Esse tipo de situações são as chamadas circunstâncias extraordinárias.

Pode saber mais sobre o que está e o que não está incluído na nossa página de compensação por atraso do voo.

O CE 261 é a legislação da UE que cobre situações como voos atrasados, cancelados e sobrelotados. Estabelece os cuidados que os passageiros podem esperar das companhias aéreas no caso de qualquer uma dessas perturbações e indica claramente em que situações os passageiros devem receber uma compensação.

Os viajantes podem reclamar por voos anteriores ao abrigo do CE 261 – muitas vezes, ainda pode reclamar por voos dos últimos 3 anos.

A legislação aplica-se a todos os voos que partem de um aeroporto europeu, mas, como a World2Fly é uma companhia aérea europeia, os passageiros recebem proteção extra ao abrigo do CE 261 e os voos para a Europa também estão cobertos, mesmo quando a partida é fora da UE.

Que voos da World2Fly estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261

Como seria de esperar com qualquer lei, há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar cada reclamação específica, incluindo o montante da compensação. A AirHelp facilita a verificação da compensação aqui.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da World2Fly

World2Fly Pontualidade (24 horas):

Total de voos: 65
Voos pontuais: 7
Taxa de pontualidade: aproximadamente 10.77% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (superiores a 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 5

Os números de voos apresentados são estimativas, baseadas em bases de dados internas e de terceiros.

A World2fly é uma companhia aérea espanhola, com voos a partir de Espanha e Portugal. Criada em 2020, esta voa maioritariamente para as Caraíbas e a América Latina, e é parte integrante do grupo Iberostar, mais conhecido pela rede hoteleira e os seus resorts.

FAQ's

O meu voo com partida de Portugal atrasou mais de 3 horas. Tenho direito a compensação? 

Sim! A World2fly e os seus voos a partir de países europeus estão abrangidos pelo EC 261. Assim, se a razão do atraso foi por motivos relacionados com a companhia (ou seja, se não se tratou de uma circunstância extraordinária) poderá reclamar uma compensação de até 600 €.

O meu voo de Cuba para Espanha foi cancelado. Tenho o direito de ser indemnizado por este cancelamento?

Sim! Assumindo que não se tratou de uma circunstância extraordinária, como problemas no aeroporto ou relacionados com a meteorologia adversa, poderá ter direito a uma compensação! Saiba mais sobre a compensação de voos cancelados.

Tenho dúvidas sobre se me é devida uma compensação por um voo que se atrasou com a World2fly. Como posso ter a certeza de que tenho direito a ser indemnizado?

A AirHelp existe justamente para ajudar os passageiros com este tipo de situação! Faça a simulação gratuita e sem comprimisso da sua situação específica e veja se deve receber uma compensação de até 600 €.