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Pico de energia no Aeroporto de Stansted atrasa cerca de 250 voos e cancela 6

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Verificado por Matteo Floris

Atualizado pela última vez 26 de outubro de 2026

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Voos afetados

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Aeroportos afetados

Visão geral da perturbação

Cerca de 250 voos sofreram atrasos e 6 foram cancelados no Aeroporto de Stansted a 25 de outubro de 2026, depois de um pico de energia ter interrompido os sistemas de segurança e de bagagem, deixando os passageiros em longas filas no controlo de segurança e de passaportes. Os sistemas afetados foram restabelecidos no domingo à noite, enquanto perturbações ferroviárias separadas devido a uma tempestade levaram a Greater Anglia a cancelar dezenas de serviços do Stansted Express. O incidente ocorreu após uma avaria não relacionada no comboio interno de transporte de passageiros do aeroporto, na sexta-feira, em que alguns viajantes tiveram de aguardar por autocarros de substituição. É pouco provável que haja direito a compensação, uma vez que o problema nos sistemas do aeroporto estava fora do controlo das companhias aéreas, mas os passageiros afetados podem ainda ter direito a reembolso, nova reserva e assistência.

Detalhes da perturbação

Um pico de energia no Aeroporto de Stansted, no Reino Unido, perturbou os sistemas de segurança e de bagagem no domingo, 25 de outubro de 2026. Cerca de 250 voos sofreram atrasos e 6 foram cancelados, enquanto os passageiros enfrentavam longas esperas no aeroporto.

Para os passageiros, isto significou longas filas no controlo de segurança e de passaportes, a par de perturbações nos horários dos voos. Se viajava através de Stansted no domingo, os problemas afetaram várias fases do percurso no aeroporto.

O pico de energia afetou tanto os sistemas do aeroporto como os sistemas na área circundante. As equipas trabalharam para restabelecer os serviços e o aeroporto confirmou que os sistemas afetados voltaram a estar operacionais no domingo à noite.

A perturbação centrou-se nas infraestruturas do aeroporto e não nas operações de uma companhia aérea específica. O restabelecimento dos sistemas pôs fim aos problemas imediatos no aeroporto nessa mesma noite.

O pico de energia ocorreu também durante um fim de semana de perturbações mais alargadas nos transportes, associadas à tempestade Boelo. As condições meteorológicas adversas afetaram as ligações ferroviárias de e para Stansted, criando dificuldades adicionais aos passageiros que tentavam chegar ou sair do aeroporto.

A Greater Anglia cancelou dezenas de serviços do Stansted Express depois de a queda de árvores e danos na infraestrutura ferroviária terem afetado a linha. Estes problemas ferroviários foram independentes da perturbação nos sistemas do aeroporto.

Os passageiros também enfrentaram um problema diferente na sexta-feira, quando uma avaria afetou o comboio interno de transporte de passageiros do aeroporto. Alguns viajantes ficaram à espera de autocarros vaivém de substituição.

É improvável que haja compensação para os voos afetados pelo pico de energia, uma vez que o problema nos sistemas do aeroporto esteve fora do controlo das companhias aéreas. No entanto, isso não significa que fique sem apoio: ao abrigo do UK 261, as normas do Reino Unido sobre os direitos dos passageiros aéreos, poderá ainda ter direito a uma nova reserva, a um reembolso e a assistência.

Se o seu voo foi cancelado, a sua companhia aérea deve oferecer-lhe um voo alternativo ou um reembolso caso decida não viajar. Durante uma longa espera, poderá também ter direito a refeições e bebidas, bem como a alojamento e transporte até ao mesmo, caso esteja longe de casa e o atraso se prolongue durante a noite. O apoio a que tem direito depende do seu voo e das circunstâncias específicas.

Conheça os seus direitos

Estes são os seus direitos dos passageiros aéreos

Quando o seu voo é afetado, pode ter direito a várias formas de assistência e compensação de acordo com o CE 261 e outras legislações aplicáveis.

Voo alternativo ou reembolso

Se o seu voo for cancelado, a sua companhia aérea tem de fornecer uma alternativa. Poderá também obter um reembolso total se já não desejar viajar.

Assistência e apoio

A sua companhia aérea tem de fornecer refeições e bebidas se a sua viagem sofrer um atraso superior a algumas horas.

Alojamento

Se estiver longe de casa e a sua viagem sofrer um atraso durante a noite, a companhia aérea deve oferecer-lhe alojamento e transporte até ao mesmo.

Comunicações

De acordo com o CE 261, tem direito a 2 chamadas telefónicas ou e-mails se a sua viagem se atrasar mais de 1 hora. Sem compensação quando a perturbação é causada por circunstâncias extraordinárias, como parece ser o caso.

Estas informações são facultadas para o ajudar caso o seu voo sofra um atraso ou seja cancelado. No entanto, a assistência e a compensação exatas a que tem direito dependerão das suas circunstâncias específicas e do voo. Siga sempre as instruções da sua companhia aérea, especialmente no que diz respeito aos horários de check-in e de embarque.

Alguns factos rápidos

Resumo

Perturbação

Atrasos e Cancelamentos

Causa

Outro

Estado

Perturbação passada

Compensações

Não elegível para compensação

Voos afetados

256

Aeroportos afetados

London Stansted Airport

Cidades afetadas

Londres, Stansted Mountfitchet

Países afetados

Reino Unido

Start date

2026-10-25

Data de fim

2026-10-25

Verificado por

Matteo Floris

Data de atualização

26 de outubro de 2026

O que fazer se o seu voo estiver atrasado, cancelado ou sobrelotado

Se estiver a viajar de, para ou dentro da União Europeia, eis o que deve fazer se enfrentar uma perturbação.

Reúna provas de que o seu voo foi cancelado, por exemplo, o cartão de embarque, vouchers e quaisquer outros documentos de viagem.

Peça à companhia aérea que forneça uma confirmação por escrito do cancelamento e os respetivos motivos.

Solicite um voo alternativo para o seu destino - ou um reembolso.

Registe a hora de chegada ao seu destino.

Peça à companhia aérea para pagar as suas refeições e bebidas.

Não assine nada nem aceite quaisquer ofertas que impliquem a renúncia aos seus direitos.

Peça à companhia aérea que lhe forneça um quarto de hotel, se necessário.

Guarde os recibos se o seu voo cancelado acabar por lhe custar dinheiro extra.

As informações presentes nesta página são geradas por IA, mas são sempre verificadas por um especialista (humano) em direitos dos passageiros.

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