A321neo da British Airways sofre tail strike durante tentativa de aterragem em Heathrow

Visão geral da perturbação

Um voo da British Airways proveniente do Aeroporto de Amesterdão Schiphol realizou uma segunda aterragem em segurança no Aeroporto de Londres Heathrow, após o seu Airbus A321neo ter sofrido um tail strike durante a tentativa inicial a 13 de novembro de 2026. Imagens transmitidas em direto mostraram a traseira do avião a parecer tocar na pista duas vezes antes de a tripulação retomar a subida, e a aeronave não tinha voos previstos durante os dois dias seguintes. A British Airways está a colaborar com o Gabinete de Investigação de Acidentes Aéreos do Reino Unido; se viajava neste voo, a elegibilidade para compensação depende das circunstâncias e do impacto na sua viagem, pelo que vale a pena verificar os seus direitos em vez de assumir que lhe é devido um pagamento.

Detalhes da perturbação

Um Airbus A321neo da British Airways sofreu um tail strike ao tentar aterrar no Aeroporto de Londres Heathrow a 13 de novembro de 2026, após um voo proveniente do Aeroporto de Amesterdão Schiphol. A tripulação abortou a aterragem, retomou a subida e aterrou em segurança numa segunda tentativa.

Para os passageiros, isto significou mais uma aproximação antes de chegarem ao seu destino. A British Airways confirmou que o avião aterrou em segurança.

Uma transmissão em direto captou a primeira tentativa de aterragem. As imagens mostraram a parte traseira do avião a parecer fazer contacto com a pista duas vezes antes de os pilotos retomarem a subida em Heathrow. A segunda aterragem ocorreu sem novos incidentes.

O A321neo envolvido tem capacidade para cerca de 200 passageiros. Na sequência do incidente, a aeronave não tinha voos previstos durante mais 2 dias.

A British Airways está a colaborar com a Air Accidents Investigation Branch do Reino Unido na respetiva investigação. A companhia aérea afirmou que restrições legais a impediam de fazer mais comentários enquanto a investigação estivesse a decorrer.

Se estava neste voo, vale a pena verificar os seus direitos como passageiro. A viagem de Amesterdão, nos Países Baixos, para Londres, no Reino Unido, está abrangida pela proteção de passageiros da Europa e do Reino Unido, incluindo o CE 261 e o UK 261. No entanto, um incidente de aterragem por si só não confere o direito a uma compensação: a elegibilidade depende das circunstâncias e do modo como a sua viagem foi afetada.

Consoante as suas circunstâncias, as proteções aos passageiros também podem incluir assistência durante uma longa espera, ou opções de nova reserva e reembolso após um cancelamento. Pode utilizar a ferramenta gratuita de verificação de voos da AirHelp para verificar se o seu voo é elegível para compensação, sem assumir antecipadamente que lhe é devido algum pagamento.

Proteja as suas viagens futuras com o AirHelp+

Proteja os seus voos e bagagem e tenha acesso ao lounge

Proteger as minhas viagens

As informações nesta página são geradas por IA, mas são sempre verificadas por um especialista (humano) em direitos dos passageiros.