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Perturbação no controlo do tráfego aéreo em Londres Gatwick afeta 8 voos
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Verificado por Josh Arnfield
Atualizado pela última vez 13 de novembro de 2026
8
Voos afetados
4
Aeroportos afetados
4
Companhias aéreas afetadas
Resumo da perturbação
Os passageiros que viajavam entre Londres Gatwick e Jersey, Lisboa e Barcelona enfrentaram perturbações a 11 de novembro de 2026 após uma falha técnica no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido. Entre os 8 voos afetados, 5 chegadas foram canceladas e os viajantes de 3 partidas foram informados para contactar a respetiva companhia aérea; os serviços envolveram a easyJet, a TAP Portugal, a Vueling e a airBaltic. Alguns passageiros enfrentaram horas de espera ou ficaram retidos sem a sua bagagem, enquanto a perturbação continuou ao longo do dia. A compensação é geralmente improvável para um problema de controlo do tráfego aéreo fora do controlo da companhia aérea, mas se for afetado, poderá ainda ter direito a reembolsos, nova reserva e assistência.
Detalhes da perturbação
Um problema técnico no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido causou perturbações nos voos no Aeroporto de Londres Gatwick na quarta-feira, 11 de novembro de 2026. Os voos afetados incluíram 5 chegadas canceladas e 3 partidas em que os passageiros foram encaminhados para contactar a sua companhia aérea.
Para os passageiros, isto significou horas de espera, com alguns a ficarem retidos ou sem a sua bagagem. Se vai viajar através de Gatwick, consulte as informações de perturbação em tempo real do aeroporto e as atualizações da sua companhia aérea para verificar o estado do voo.
A perturbação envolveu voos da easyJet, da TAP Portugal, da Vueling e da airBaltic. As rotas afetadas ligavam Londres Gatwick ao Aeroporto de Jersey, ao Aeroporto de Lisboa e ao Aeroporto de Barcelona–El Prat, cobrindo viagens entre o Reino Unido, Jersey, Portugal e Espanha.
As seguintes chegadas foram listadas como canceladas, com os respetivos horários previstos de chegada:
easyJet EZY878 de Jersey, previsto para as 08:05.
easyJet EJU8514 de Lisboa, previsto para as 09:00.
TAP Portugal TP1334 de Lisboa, previsto para as 09:50.
Vueling VY7618 de Barcelona, previsto para as 16:35.
easyJet EJU8512 de Lisboa, previsto para as 18:00.
Foi pedido aos passageiros destas partidas que contactassem a respetiva companhia aérea, em vez de lhes ser atribuído diretamente o estado de cancelamento:
easyJet EJU8515 para Lisboa, previsto para as 09:50.
O voo em codeshare da airBaltic e da TAP Portugal BT5368/TP1335 para Lisboa, previsto para as 10:40.
Vueling VY7619 para Barcelona, previsto para as 17:15.
A perturbação continuava no dia 11 de novembro. A falha técnica afetou as operações de controlo do tráfego aéreo, em vez de ter sido um problema causado por uma companhia aérea individual.
Geralmente, é improvável haver lugar a compensação quando uma falha no controlo do tráfego aéreo causa perturbações alheias ao controlo da companhia aérea. No entanto, isso não significa que fique sem apoio: os reembolsos, a nova reserva e a assistência podem continuar a aplicar-se.
Se o seu voo for cancelado, a sua companhia aérea deve oferecer uma viagem alternativa ou o reembolso se decidir não viajar. Dependendo do seu tempo de espera e das circunstâncias, poderá também ter direito a refeições, bebidas e alojamento com transporte incluído. Pergunte à sua companhia aérea que assistência pode providenciar.
Conheça os seus direitos
Estes são os seus direitos enquanto passageiro aéreo
Quando o seu voo sofre uma perturbação, pode ter direito a várias formas de assistência e compensação ao abrigo do CE 261 e de outras legislações aplicáveis.
Voo alternativo ou reembolso
Se o seu voo for cancelado, a sua companhia aérea tem de providenciar uma alternativa. Também pode obter um reembolso total se já não desejar viajar.
Assistência e cuidados
A sua companhia aérea tem de fornecer refeições e bebidas se a sua viagem tiver um atraso superior a algumas horas.
Alojamento
Se estiver longe de casa e a sua viagem sofrer um atraso durante a noite, a companhia aérea tem de lhe oferecer alojamento e transporte até ao mesmo.
Comunicações
Ao abrigo do CE 261, tem direito a 2 chamadas telefónicas ou e-mails se a sua viagem sofrer um atraso superior a 1 hora. Não há direito a compensação quando uma perturbação é causada por circunstâncias extraordinárias, como parece ser o caso.
Estas informações são fornecidas para o ajudar se o seu voo estiver atrasado ou for cancelado. No entanto, a assistência e a compensação exatas a que tem direito dependerão das suas circunstâncias específicas e do seu voo. Siga sempre as instruções da sua companhia aérea, particularmente no que diz respeito aos horários de check-in e de embarque.
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Alguns factos rápidos
Resumo
Perturbação
Atrasos e Cancelamentos
Causa
Outro
Estado
Perturbação atual
Compensações
Não elegível para compensação
Voos afetados
8
Companhias aéreas afetadas
Easyjet, Tap Air Portugal, Vueling Airlines, Air Baltic Corporation
Aeroportos afetados
Aeroporto de Londres Gatwick, Aeroporto de Jersey, Aeroporto Humberto Delgado de Lisboa, Aeroporto de Barcelona-El Prat
Cidades afetadas
Londres, Jersey, Lisboa, Barcelona
Países afetados
Reino Unido, Jersey, Portugal, Espanha
Start date
2026-11-11
Verificado por
Josh Arnfield
Data de atualização
13 de novembro de 2026
O que fazer se o seu voo estiver atrasado, cancelado ou sobrelotado
Se viaja para, a partir de ou dentro da União Europeia, eis o que deve fazer quando se deparar com uma perturbação.
Reúna provas de que o seu voo foi cancelado, por exemplo, o cartão de embarque, vouchers e quaisquer outros documentos de viagem.
Peça à companhia aérea que forneça uma confirmação por escrito do cancelamento e os respetivos motivos.
Solicite um voo alternativo para o seu destino - ou um reembolso.
Registe a hora de chegada ao seu destino.
Peça à companhia aérea para pagar as suas refeições e bebidas.
Não assine nada nem aceite quaisquer ofertas que impliquem a renúncia aos seus direitos.
Peça à companhia aérea que lhe forneça um quarto de hotel, se necessário.
Guarde os recibos se o seu voo cancelado acabar por lhe custar dinheiro extra.
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