1. Notícias de voos
  2. Greves de assistência em terra em Barcelona e Palma a partir de 4 de agosto podem afetar 2 milhões de passageiros
TrustpilotExcelente
241 139avaliações

Greves de assistência em terra em Barcelona e Palma a partir de 4 de agosto podem afetar 2 milhões de passageiros

Verifique quanto é que a companhia aérea lhe deve.
É gratuito e demora 2 minutos.

Verificado por Matteo Floris

Atualizado pela última vez 31 de julho de 2026

11 600

Voos afetados

2 000 000

Viajantes afetados

2

Aeroportos afetados

23

Companhias aéreas afetadas

Visão geral da perturbação

As greves de assistência em terra no Aeroporto de Barcelona–El Prat (BCN) e no Aeroporto de Palma de Maiorca (PMI) deverão começar a 4 de agosto de 2026, colocando sob pressão o pico de viagens de verão em Espanha. Em Barcelona, todos os 1179 funcionários da Groundforce deverão fazer greve por tempo indeterminado, enquanto cerca de 600 trabalhadores da Swissport em Palma planeiam uma ação paralela. As autoridades espanholas afirmam que 11 600 movimentos de voo e cerca de 2 milhões de passageiros poderão ser afetados apenas em Barcelona até ao fim de setembro. Uma vez que as greves envolvem prestadores independentes de assistência em terra e não pessoal das companhias aéreas, a compensação é geralmente improvável, mas as companhias aéreas continuam a ter de prestar assistência, propor uma nova reserva ou efetuar reembolsos quando a sua viagem é afetada.

Detalhes da perturbação

As greves de assistência em terra deverão começar no Aeroporto de Barcelona–El Prat (BCN) e no Aeroporto de Palma de Maiorca (PMI) a partir das 00:01 de 4 de agosto de 2026, aumentando o risco de perturbações generalizadas durante o pico de viagens de verão em Espanha. Em Barcelona, todos os 1179 funcionários da Groundforce deverão fazer greve por tempo indeterminado, enquanto cerca de 600 trabalhadores da Swissport em Palma deverão iniciar uma greve paralela no mesmo dia.

Em Barcelona, a paralisação abrange o check-in, o manuseamento de bagagem, o embarque e as operações de pista para mais de 20 companhias aéreas. Em Palma, os trabalhadores da Swissport asseguram muitos dos mesmos serviços de linha da frente, pelo que mesmo os voos que se realizem poderão enfrentar tempos de rotação mais lentos e tempos de espera mais longos no aeroporto.

Se voar através de qualquer um dos aeroportos, poderá deparar-se com um check-in mais lento, longas esperas pela bagagem, embarque atrasado, ligações perdidas e alguns voos cancelados. Uma vez que ambos os aeroportos lidam com um tráfego intenso de férias de verão, a perturbação em terra pode espalhar-se rapidamente pelas partidas, chegadas e ligações subsequentes.

A estimativa mais clara até ao momento é a de Barcelona. O Ministério dos Transportes de Espanha afirma que cerca de 11 600 movimentos de voo e aproximadamente 2 milhões de passageiros poderão ser afetados entre 4 de agosto e o fim de setembro. Isto equivale a cerca de 2,4 milhões de lugares disponíveis em risco apenas em Barcelona, o que demonstra a dimensão que os efeitos indiretos poderão ter caso o conflito continue.

O impacto total em Palma ainda não foi quantificado, mas o aeroporto está muito exposto durante o pico do verão, pelo que o efeito ainda poderá ser significativo. Em Barcelona, as regras de serviços mínimos significam que a Groundforce terá de manter em funcionamento entre 35% e 80% das operações normais, dependendo da rota. Os limites equivalentes para a Swissport em Palma ainda não tinham sido publicados quando as greves foram anunciadas.

Os conflitos em ambos os aeroportos centram-se nas condições de trabalho. Os representantes sindicais afirmam que meses de conversações sobre o número de funcionários, horas extraordinárias excessivas, períodos de descanso, formação em segurança e medidas básicas de saúde no trabalho não resolveram os problemas. Em Palma, as exigências também incluem dias de descanso consecutivos garantidos e veículos de pista com ar condicionado para o pessoal que trabalha sob o calor do verão.

Ambos os sindicatos afirmam que a greve por tempo indeterminado é um último recurso após meses de negociações sem sucesso. Para os passageiros, isso significa que a perturbação poderá não terminar rapidamente, a menos que seja alcançado um acordo.

Para os trabalhadores de Barcelona, esta não é a primeira grande paralisação de 2026. Uma greve da Groundforce em março devido a ajustes salariais não pagos foi suspensa após um acordo parcial, mas o sindicato por trás da nova ação afirma que os problemas mais profundos relacionados com a carga de trabalho e a segurança continuam por resolver. Nenhuma das empresas de assistência em terra anunciou um acordo, e o Ministério dos Transportes de Espanha e a operadora aeroportuária AENA não anunciaram qualquer mediação.

Entre as companhias aéreas que poderão sentir o impacto estão:

  • Em Barcelona, a Groundforce presta assistência a companhias aéreas que incluem a Air Europa, Lufthansa, Air France, KLM, Qatar Airways, Turkish Airlines, United Airlines, Etihad Airways, SAS, ITA Airways, Finnair, El Al, LOT Polish Airlines, Air China, Saudia Airlines, Air Transat e Luxair.

  • Em Palma, as companhias aéreas clientes da Swissport incluem a Condor, Sunclass, companhias aéreas do TUI Group, Air Canada, Etihad Airways, Alba Star e TAP Air Portugal.

Isso significa que a perturbação poderá não se limitar aos passageiros que iniciam ou terminam a sua viagem em Espanha. Se a sua companhia aérea depender dessas equipas de terra para o check-in, manuseamento de bagagem, embarque ou serviços de pista, os atrasos em Barcelona ou Palma também se podem propagar às redes de ligações.

Como estas greves envolvem empresas de assistência em terra independentes e não pessoal das companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é, normalmente, improvável. Ainda assim, as companhias aéreas continuam a ter de ajudar se a sua viagem for afetada. Isso pode incluir uma nova reserva ou um reembolso, refeições e bebidas durante longas esperas e alojamento se ficar retido durante a noite.

Embora a compensação seja improvável neste caso, isso não significa que fique sem apoio. Se o seu voo de, para ou através de Barcelona ou Palma estiver atrasado ou for cancelado, ainda pode utilizar o verificador de voos gratuito da AirHelp para compreender as suas opções e ver que direitos se aplicam à sua viagem.

Conheça os seus direitos

Estes são os seus direitos dos passageiros aéreos

Quando o seu voo é afetado, pode ter direito a várias formas de assistência e compensação ao abrigo do CE 261 e de outras leis aplicáveis.

Voo alternativo ou reembolso

Se o seu voo for cancelado, a sua companhia aérea deve fornecer uma alternativa. Também pode obter um reembolso total se já não pretender viajar.

Assistência e apoio

A sua companhia aérea deve fornecer alimentação e bebidas se a sua viagem estiver atrasada mais do que algumas horas.

Alojamento

Se estiver fora de casa e a sua viagem for adiada para o dia seguinte, a companhia aérea deve oferecer-lhe alojamento e transporte para o mesmo.

Comunicação

Ao abrigo do CE 261, tem direito a 2 chamadas telefónicas ou e-mails se a sua viagem estiver atrasada mais de 1 hora. Não há direito a compensação se a perturbação for causada por circunstâncias extraordinárias, como parece ser o caso.

Estas informações são fornecidas para o ajudar caso o seu voo seja atrasado ou cancelado. No entanto, a assistência e compensação exatas a que tem direito dependerão das suas circunstâncias específicas e do voo. Siga sempre as instruções da sua companhia aérea, especialmente no que diz respeito aos horários de check-in e embarque.

Alguns factos rápidos

Resumo

Perturbação

Atrasos e Cancelamentos

Causa

Outra greve

Estado

Futuro – perturbação confirmada

Compensações

Não elegível para compensação

Voos afetados

11600

Passageiros afetados

2000000

Companhias aéreas afetadas

Air Europa, Lufthansa, Air France, KLM-Royal Dutch Airlines, Qatar Airways, Turkish Airlines, United Airlines, Etihad Airways, SAS Scandinavian Airlines, ITA Airways, Nordic Regional Airlines, El Al Israel Airlines, LOT - Polish Airlines, Air China, Saudi Arabian Airlines, Air Transat A.T.Inc., Luxair, Condor Flugdienst, Sunclass Airlines A/S, Tui Airways, Air Canada, Air One, Tap Air Portugal

Aeroportos afetados

Aeroporto de Barcelona-El Prat, Aeroporto de Son Sant Joan

Cidades afetadas

Barcelona, Palma de Maiorca, Palma Maiorca

Países afetados

Espanha

Start date

2026-08-04

Verificado por

Matteo Floris

Data de atualização

31 de julho de 2026

O que fazer se o seu voo for atrasado, cancelado ou sobrelotado

Se vai viajar de, para ou dentro da União Europeia, eis o que deve fazer se sofrer uma perturbação.

Reúna provas de que o seu voo foi cancelado, por exemplo, o cartão de embarque, vouchers e quaisquer outros documentos de viagem.

Peça à companhia aérea que forneça uma confirmação por escrito do cancelamento e os respetivos motivos.

Solicite um voo alternativo para o seu destino - ou um reembolso.

Registe a hora de chegada ao seu destino.

Peça à companhia aérea para pagar as suas refeições e bebidas.

Não assine nada nem aceite quaisquer ofertas que impliquem a renúncia aos seus direitos.

Peça à companhia aérea que lhe forneça um quarto de hotel, se necessário.

Guarde os recibos se o seu voo cancelado acabar por lhe custar dinheiro extra.

Partilhe com os seus amigos!

TrustpilotExcelente
241 139avaliações