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Voos da Loganair cancelados após encerramento do controlo do tráfego aéreo no Aeroporto de Kirkwall

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Verificado por Alice Mariscoti-Wyatt

Atualizado pela última vez 29 de outubro de 2026

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Aeroportos afetados

1

Companhias aéreas afetadas

Resumo da perturbação

Um problema inesperado de falta de pessoal no controlo do tráfego aéreo no Aeroporto de Kirkwall perturbou as ligações da Loganair com o Aeroporto de Edimburgo e o Aeroporto de Aberdeen a 28 e 29 de outubro de 2026.

A torre encerrou a partir das 18:00 de quarta-feira, com outros encerramentos breves previstos para quinta-feira e cancelamentos a afetar os serviços noturnos e o voo Kirkwall–Aberdeen da manhã seguinte.

A Loganair deve providenciar nova reserva, apoio aos passageiros e alojamento noturno, quando necessário. A companhia aérea acrescentou um voo de ida e volta Edimburgo–Kirkwall na quinta-feira à tarde, com partida de Edimburgo às 15:30.

Detalhes da perturbação

Os voos da Loganair entre Orkney, Edimburgo e Aberdeen foram cancelados após o controlo do tráfego aéreo no Aeroporto de Kirkwall ter encerrado mais cedo na quarta-feira, 28 de outubro de 2026. O encerramento começou às 18:00 devido a problemas imprevistos de pessoal, estando previstos novos encerramentos breves para quinta-feira, 29 de outubro.

Para os passageiros afetados, isto implicou a alteração de viagens e, nalguns casos, uma estadia durante a noite. Se estiver a viajar nestas rotas, a Loganair deverá contactar diretamente os clientes afetados e providenciar voos alternativos sempre que possível.

A perturbação afetou um número limitado de ligações entre o Aeroporto de Kirkwall, o Aeroporto de Edimburgo e o Aeroporto de Aberdeen. Os serviços cancelados incluíram:

  • O serviço de ida e volta noturno Edimburgo–Kirkwall na quarta-feira, 28 de outubro.

  • O voo Aberdeen–Kirkwall na quarta-feira, 28 de outubro.

  • O serviço matinal Kirkwall–Aberdeen na quinta-feira, 29 de outubro.

A Highlands and Islands Airport Limited, que faz a gestão da torre de controlo do tráfego aéreo, atribuiu o encerramento a problemas inesperados de pessoal. O operador pediu desculpa pela perturbação e aconselhou os passageiros a contactarem a sua companhia aérea para obterem as informações de viagem mais recentes.

A Loganair afirmou que o problema esteve fora do seu controlo. A companhia aérea está a prestar assistência e alojamento noturno sempre que necessário, bem como a transferir clientes para voos mais cedo, sempre que possível.

Para ajudar os passageiros a completarem as suas viagens, a Loganair anunciou também um serviço adicional de ida e volta Edimburgo–Kirkwall para a tarde de quinta-feira. O voo adicional está programado para partir de Edimburgo às 15:30 de 29 de outubro.

É pouco provável que haja direito a compensação ao abrigo do UK 261 por estes cancelamentos, uma vez que o problema de pessoal no controlo do tráfego aéreo esteve fora do controlo da Loganair. Isso não significa que os passageiros fiquem sem apoio: se o seu voo for cancelado, pode solicitar uma nova reserva ou um reembolso caso já não pretenda viajar.

A assistência também pode incluir refeições e bebidas durante uma longa espera, além de alojamento se tiver de pernoitar longe de casa. Contacte a Loganair para confirmar os seus planos e o apoio de que necessita.

Conheça os seus direitos

Estes são os seus direitos enquanto passageiro aéreo

Quando o seu voo sofre uma perturbação, pode ter direito a várias formas de assistência e compensação ao abrigo do UK 261 e de outras leis aplicáveis.

Voo alternativo ou reembolso

Se o seu voo for cancelado, a sua companhia aérea tem de providenciar uma alternativa. Também pode receber um reembolso total se já não pretender viajar.

Assistência e apoio

A sua companhia aérea tem de fornecer refeições e bebidas se a sua viagem tiver um atraso superior a algumas horas.

Alojamento

Se estiver longe de casa e a sua viagem sofrer um atraso durante a noite, a companhia aérea tem de lhe oferecer alojamento e transporte até ao mesmo.

Comunicação

Ao abrigo do UK 261, tem direito a 2 chamadas telefónicas ou e-mails se a sua viagem tiver um atraso superior a 1 hora. Não há compensação quando a perturbação é causada por circunstâncias extraordinárias, como parece ser este o caso.

Estes conselhos são fornecidos para o ajudar se o seu voo estiver atrasado ou for cancelado. No entanto, a assistência e a compensação exatas a que tem direito dependerão das suas circunstâncias específicas e do voo. Siga sempre as indicações da sua companhia aérea, especialmente no que diz respeito aos horários de check-in e de embarque.

Alguns factos rápidos

Resumo

Perturbação

Cancelamentos

Causa

Outro

Estado

Perturbação atual

Compensações

Não elegível para compensação

Companhias aéreas afetadas

Loganair

Aeroportos afetados

Aeroporto de Kirkwall, Aeroporto de Edimburgo, Aeroporto de Dyce

Cidades afetadas

Kirkwall, Edimburgo, Aberdeen

Países afetados

Reino Unido

Start date

2026-10-28

Data de fim

2026-10-29

Verificado por

Alice Mariscoti-Wyatt

Data de atualização

29 de outubro de 2026

O que fazer se o seu voo estiver atrasado, cancelado ou sobrelotado

Se estiver a viajar para, a partir de ou dentro da União Europeia, eis o que deve fazer caso enfrente uma perturbação.

Reúna provas de que o seu voo foi cancelado, por exemplo, o cartão de embarque, vouchers e quaisquer outros documentos de viagem.

Peça à companhia aérea que forneça uma confirmação por escrito do cancelamento e os respetivos motivos.

Solicite um voo alternativo para o seu destino - ou um reembolso.

Registe a hora de chegada ao seu destino.

Peça à companhia aérea para pagar as suas refeições e bebidas.

Não assine nada nem aceite quaisquer ofertas que impliquem a renúncia aos seus direitos.

Peça à companhia aérea que lhe forneça um quarto de hotel, se necessário.

Guarde os recibos se o seu voo cancelado acabar por lhe custar dinheiro extra.

As informações nesta página são geradas por IA, mas são sempre verificadas por um especialista (humano) em direitos dos passageiros.

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