Cinzas do Etna perturbam 950 voos no Aeroporto de Catânia-Fontanarossa

Visão geral da perturbação

As cinzas do Monte Etna interromperam ou limitaram gravemente e de forma repetida as operações no Aeroporto de Catânia-Fontanarossa, na Sicília, ao longo de agosto de 2026, afetando cerca de 950 voos durante o período de pico das viagens de verão. A pior perturbação ocorreu entre 6 e 12 de agosto, quando cerca de um terço de quase 2000 chegadas programadas foram canceladas e centenas de outros serviços foram desviados ou encaminhados para voos alternativos para aeroportos que incluem Palermo, Trapani, Comiso e Lamezia Terme. Para os passageiros, isso significou ligações perdidas, transfers tardios, custos adicionais com hotéis e longas esperas por lugares de substituição. Uma vez que as cinzas vulcânicas estão fora do controlo das companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, prestar assistência, oferecer novas reservas ou reembolsos, e ajuda caso fique retido durante a noite.

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Detalhes da perturbação

Desde 6 de agosto de 2026, as cinzas do Monte Etna interromperam ou limitaram fortemente e de forma repetida os voos no Aeroporto de Catânia-Fontanarossa, na Sicília, afetando cerca de 950 serviços durante o período mais movimentado da época de viagens de verão.

Catânia é a porta de entrada aérea mais movimentada da Sicília, pelo que mesmo os encerramentos curtos criaram um enorme efeito em cadeia. Com a procura de verão já elevada, muitos passageiros têm tido menos opções ao tentar fazer uma nova reserva com pouca antecedência.

O pior período ocorreu entre 6 e 12 de agosto de 2026, quando cerca de um terço de quase 2000 chegadas programadas foram canceladas. Em várias ocasiões, o controlo do tráfego aéreo fechou partes do espaço aéreo circundante e suspendeu todas as chegadas, juntamente com a maioria das partidas, à medida que as cinzas se deslocavam pelas rotas de voo.

Para os passageiros, isto significou cancelamentos repentinos, longas esperas no terminal e decisões difíceis sobre novas reservas. Alguns viajantes perderam as ligações seguintes, enquanto outros enfrentaram atrasos de vários dias, uma vez que os lugares nos voos de longo curso a partir de Roma, Milão e outros centros de ligação permanecem lotados durante o pico da correria das férias.

À data de 25 de agosto de 2026, um número significativo de viajantes continuava a aguardar nos terminais sicilianos por voos de substituição. Os turistas estrangeiros têm sido especialmente afetados, incluindo pessoas que tentam encontrar lugares em voos transatlânticos para regressar a casa depois de os seus planos originais terem falhado.

Os dados regionais apontam para um impacto acumulado de cerca de 700 voos cancelados ao longo de vários dias. Mais de 250 serviços foram desviados e dados de diferentes aeroportos sugerem que mais de 600 voos foram reencaminhados em diferentes momentos para aeroportos alternativos, incluindo o Aeroporto de Palermo Falcone-Borsellino, o Aeroporto de Trapani Birgi, o Aeroporto de Comiso e o Aeroporto de Lamezia Terme.

As companhias aéreas têm tentado assegurar que os passageiros seguem viagem, transferindo alguns voos de Catânia para Palermo e revalidando os bilhetes afetados. No entanto, não têm disponibilizado transporte terrestre entre as duas cidades, o que obrigou muitos viajantes a organizar as suas próprias deslocações terrestres noturnas de mais de 3 horas.

Isto aumentou a pressão sobre quem já tinha de lidar com voos perdidos. Estadias inesperadas em hotéis, despesas com táxi ou comboio e a dificuldade em deslocar-se entre aeroportos tornaram-se parte da perturbação para os passageiros retidos.

As associações de consumidores e de viagens estão agora a instar as companhias aéreas e os aeroportos a coordenarem-se de forma mais estreita. Quando várias companhias aéreas são afetadas ao mesmo tempo, os passageiros podem acabar por receber informações inconsistentes sobre novas reservas, alojamento e transporte de ligação.

A situação também continua frágil. Enquanto as colunas de cinzas continuarem a deslocar-se em direção às rotas de voo do leste da Sicília, as operações em Catânia ainda podem sofrer alterações à última hora. Se tem previsto voar de ou para esta região nos próximos dias, vale a pena verificar regularmente o estado do seu voo e estar preparado para uma eventual alteração de Catânia para outro aeroporto.

Uma vez que esta perturbação foi causada por atividade vulcânica, uma compensação de acordo com o CE 261 é, geralmente, improvável. Acontecimentos como este são normalmente considerados fora do controlo da companhia aérea, mesmo quando o cancelamento ou o atraso é grave.

Embora a compensação seja improvável neste caso, isso não significa que não tenha apoio. Se o seu voo foi cancelado, a sua companhia aérea deve oferecer uma nova reserva ou o reembolso. Se ficar a aguardar, a companhia também deve prestar assistência, como refeições, bebidas, alojamento e transporte de e para o alojamento se for necessária uma pernoita. E se quiser compreender melhor o que se aplica à sua viagem, o verificador de voos gratuito da AirHelp é um ponto de partida simples.

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