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Perturbação no Aeroporto Internacional do Cairo afeta 161 voos em rotas europeias
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Verificado por Matteo Floris
Atualizado pela última vez 20 de julho de 2026
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Voos afetados
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Aeroportos afetados
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Aeroportos afetados
Visão geral da perturbação
No início desta semana, uma perturbação no Aeroporto Internacional do Cairo afetou 161 voos em importantes rotas europeias, incluindo serviços para o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Paris Charles de Gaulle e o Aeroporto de Milão Malpensa. Destes, 157 voos sofreram atrasos e 4 foram cancelados, com a maioria a registar um atraso de 1 a 3 horas e alguns a passarem para a manhã seguinte. Os atrasos deixaram centenas de passageiros a enfrentar ligações perdidas, longas esperas e pernoitas no aeroporto. Dado que a causa principal parece ter sido as condições meteorológicas e restrições de tráfego aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, providenciar uma nova reserva, assistência e apoio durante longos atrasos.
Detalhes da perturbação
No início desta semana, o Aeroporto Internacional do Cairo registou 161 voos atrasados ou cancelados entre a noite de terça-feira e o fim de tarde de quarta-feira, com a perturbação a alastrar-se do principal hub do Egito para rotas importantes em toda a Europa durante o pico das viagens de verão.
Para os passageiros, isto significou ligações perdidas, chegadas tardias e, em alguns casos, uma noite inesperada no terminal enquanto aguardavam por uma nova reserva. Centenas de viajantes ficaram nos balcões de atendimento ou nas aplicações das companhias aéreas a tentar reorganizar os seus planos, à medida que os horários continuavam a sofrer atrasos.
Os serviços mais afetados foram os que ligavam o Cairo ao Aeroporto de Londres Heathrow, ao Aeroporto de Paris Charles de Gaulle e ao Aeroporto de Milão Malpensa. Quando as aeronaves de chegada se atrasaram no Cairo ou na Europa, as ligações ao final do dia com horários apertados em ambos os lados do Mediterrâneo acabaram por ficar desorganizadas.
A perturbação incluiu:
Um total de 157 voos chegou ou partiu com atraso.
4 voos programados foram cancelados após as restrições de voo noturno e os limites de slots não terem deixado tempo para recuperar o horário.
A maioria dos atrasos durou entre 1 e 3 horas.
Alguns voos prolongaram-se até às primeiras horas da manhã seguinte, deixando os passageiros de ligação sem os seus voos seguintes.
Nenhum problema isolado parece ter causado a perturbação. Em vez disso, os atrasos acumularam-se devido a uma combinação de trovoadas sobre a França e a Alemanha, restrições de fluxo de tráfego aéreo no espaço aéreo europeu congestionado e pressão contínua ao nível de pessoal e de assistência em escala.
Esta combinação pode transformar um atraso modesto num muito maior. Assim que as aeronaves atrasadas entram num espaço aéreo já saturado, o efeito dominó pode espalhar-se rapidamente, e parece ter sido o que aconteceu aqui. As companhias aéreas parceiras de transportadoras egípcias foram empurradas para além das suas slots de partida planeadas, enquanto alguns voos de ligação partiram sem os passageiros das chegadas atrasadas do Cairo.
Na manhã de quinta-feira, a acumulação imediata de voos estava a diminuir, mas a programação geral ainda parecia frágil. Com a continuação do tempo instável em partes da Europa, os níveis de atraso elevados poderão persistir mesmo após a resolução da primeira acumulação. A perturbação também renovou os apelos a atualizações em tempo real mais claras, para que os passageiros possam compreender mais cedo tanto as suas opções de viagem como os seus direitos.
Se o seu voo foi afetado, a obtenção de uma compensação é geralmente improvável, uma vez que a causa principal parece ter sido as condições meteorológicas e as restrições de tráfego aéreo fora do controlo da companhia aérea. Mesmo assim, a sua companhia aérea deve continuar a ajudar com uma nova reserva ou reembolso, bem como fornecer refeições, bebidas e alojamento se ficar a aguardar durante horas ou retido durante a noite. Embora a compensação seja improvável neste caso, isso não significa que esteja sem apoio, e o verificador de voos gratuito da AirHelp pode ajudá-lo a perceber o que se aplica à sua viagem.
Conheça os seus direitos
Estes são os direitos dos passageiros aéreos
Quando o seu voo é afetado, pode ter direito a várias formas de assistência e compensação ao abrigo do CE 261 e de outras leis aplicáveis.
Voo alternativo ou reembolso
Se o seu voo for cancelado, a sua companhia aérea deve fornecer uma alternativa. Também pode obter um reembolso total se já não pretender viajar.
Assistência e apoio
A sua companhia aérea deve fornecer refeições e bebidas se a sua viagem estiver atrasada mais do que algumas horas.
Alojamento
Se estiver longe de casa e a sua viagem sofrer um atraso que implique pernoita, a companhia aérea deve oferecer-lhe alojamento e transporte para o mesmo.
Comunicação
Ao abrigo do CE 261, tem direito a 2 chamadas telefónicas ou e-mails se a sua viagem estiver atrasada mais de 1 hora. Não há direito a compensação quando a perturbação é causada por circunstâncias extraordinárias, como parece ser o caso.
Estes conselhos são fornecidos para o ajudar se o seu voo for atrasado ou cancelado. No entanto, a assistência e a compensação exatas a que tem direito dependerão das suas circunstâncias específicas e do seu voo. Siga sempre as indicações da sua companhia aérea, particularmente no que diz respeito aos horários de check-in e de embarque.
Alguns factos rápidos
Resumo
Perturbação
Atrasos e Cancelamentos
Causa
Problema meteorológico
Estado
Perturbação atual
Compensações
Não elegível para compensação
Voos afetados
161
Aeroportos afetados
Aeroporto Internacional do Cairo, Aeroporto de Paris-Charles de Gaulle, Aeroporto de Londres Heathrow, Aeroporto de Milão-Malpensa
Cidades afetadas
Cairo, Paris, Londres, Milão
Países afetados
Egito, França, Reino Unido, Itália, Alemanha
Verificado por
Matteo Floris
Data de atualização
20 de julho de 2026
O que fazer se o seu voo for atrasado, cancelado ou sobrelotado
Se viaja de, para ou dentro da União Europeia, eis o que deve fazer quando se deparar com uma perturbação.
Reúna provas de que o seu voo foi cancelado, por exemplo, o cartão de embarque, vouchers e quaisquer outros documentos de viagem.
Peça à companhia aérea que forneça uma confirmação por escrito do cancelamento e os respetivos motivos.
Solicite um voo alternativo para o seu destino - ou um reembolso.
Registe a hora de chegada ao seu destino.
Peça à companhia aérea para pagar as suas refeições e bebidas.
Não assine nada nem aceite quaisquer ofertas que impliquem a renúncia aos seus direitos.
Peça à companhia aérea que lhe forneça um quarto de hotel, se necessário.
Guarde os recibos se o seu voo cancelado acabar por lhe custar dinheiro extra.
