Notícias sobre perturbações de voos: Voo atrasado ou cancelado?
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Atrasos e Cancelamentos
Tempestades e falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido perturbam mais de 14.600 voos nos EUA e na Europa
Uma nova vaga de perturbações que começou a 2 de setembro de 2026 afetou mais de 14.663 voos nos Estados Unidos e na Europa, com tempestades severas a causarem atrasos generalizados nos EUA e uma falha no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido a cancelar mais de 2.000 voos em toda a Grã-Bretanha. Aeroportos como o Aeroporto Internacional de Boston Logan, o Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth, o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, o Aeroporto Internacional de Chicago O'Hare, o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Londres Gatwick e o Aeroporto de Londres Stansted sofreram perturbações em cadeia, deixando os passageiros a lidar com ligações perdidas, novas reservas e longas esperas. Uma vez que estes problemas estavam fora do controlo das companhias aéreas, a compensação é geralmente improvável. Ainda assim, as companhias aéreas devem continuar a prestar assistência e apoio, tais como nova reserva, refeições e bebidas, e alojamento, quando necessário.
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Atrasos e Cancelamentos
Elegíveis
Problemas em Congonhas e Viracopos afetam 345 voos em todo o Brasil
Os problemas operacionais no Aeroporto de Congonhas (CGH) e no Aeroporto de Viracopos (VCP) desencadearam perturbações a nível nacional em todo o Brasil na segunda-feira, com 141 cancelamentos e 204 atrasos registados até ao meio-dia. Uma falha no sistema de check-in da TAM Airlines em Congonhas abrandou o processamento de passageiros, enquanto um avião de carga inoperacional bloqueou a única pista principal de Viracopos e forçou as companhias aéreas a desviar os viajantes para o Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (GRU) e Congonhas. A Azul Linhas Aéreas também suspendeu todas as chegadas e partidas em Viracopos até pelo menos às 15:00, hora local. Para voos abrangidos pelo CE 261, os passageiros podem ter direito a uma compensação de até {{compensation_value}} se o seu voo tiver sido cancelado com pouca antecedência ou tiver chegado com mais de 3 horas de atraso.
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Desconhecido
Pode ser elegível
A ANAC do Brasil permite que as companhias aéreas proíbam passageiros indisciplinados de voos domésticos por até 1 ano
O Brasil colocou em vigor uma nova regra da ANAC que permite às companhias aéreas suspender passageiros indisciplinados de voos domésticos regulares por 6 ou 12 meses, dependendo da gravidade do incidente a bordo. A medida, a Resolução 800/2026, entrou em vigor a 14 de setembro de 2026 e abrange infrações como violência contra a tripulação, agressão sexual, transporte ou manuseamento de armas ou engenhos explosivos, tentativas de entrar no cockpit sem autorização e danos graves em equipamentos de segurança. As companhias aéreas devem justificar o incidente e disponibilizar uma forma de recurso, enquanto as transportadoras partilharão os dados dos passageiros para que a suspensão se aplique em todos os serviços domésticos. A regra não cria diretamente direitos de compensação por atraso ou cancelamento, mas se a sua viagem for afetada separadamente, continua a valer a pena verificar que apoio ou compensação se pode aplicar.
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Atrasos e Cancelamentos
Cancelamento da Ryanair em Alicante deixa passageiros retidos durante 30 horas após perturbação no tráfego aéreo em toda a Europa
Os residentes de Burnham-on-Sea, Ryan Mount e Debbie Sinyard, ficaram retidos no Aeroporto de Alicante depois de uma perturbação no controlo do tráfego aéreo em toda a Europa ter atrasado e, posteriormente, cancelado o seu voo de regresso da Ryanair na terça-feira à noite. Com os hotéis esgotados, passaram a noite no terminal e compraram bilhetes alternativos da easyJet na manhã seguinte, chegando finalmente a casa cerca de 30 horas mais tarde. A perturbação também os obrigou a fechar a sua peixaria durante um dia. Uma vez que os problemas de controlo do tráfego aéreo estão fora do controlo da companhia aérea, a compensação é geralmente improvável ao abrigo do CE 261, mas deve continuar a ser oferecida aos passageiros uma nova reserva ou reembolso, alimentação e alojamento quando necessário.
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Cancelamentos
Aeroporto de Nápoles vai fechar para todos os voos de 1 a 30 de novembro de 2026
O Aeroporto Internacional de Nápoles, em Itália, irá fechar completamente de 1 a 30 de novembro de 2026 enquanto a sua única pista e pistas de táxi de ligação são reabilitadas, interrompendo todos os voos comerciais durante este mês. As companhias aéreas já implementaram planos alternativos, com a Lufthansa, a Austrian Airlines e a Swiss a cancelarem os serviços para Nápoles, ao passo que alguns voos da ITA Airways e da Eurowings serão transferidos para o Aeroporto de Salerno Costa d’Amalfi ou reencaminhados através do Aeroporto de Roma Fiumicino. Uma vez que a perturbação está a ser causada por obras planeadas nas infraestruturas aeroportuárias e não por operações das companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, disponibilizar novas reservas ou reembolsos, além de assistência e apoio caso a sua viagem seja afetada.
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Atrasos e Cancelamentos
Tempestades provocam suspensão de partidas pela FAA em Newark Liberty e em hubs dos EUA, afetando 7000 voos
Tempestades severas no dia 11 de agosto de 2026 provocaram suspensões de voos em terra pela FAA e afetaram mais de 7000 voos nos Estados Unidos, com os maiores problemas concentrados em Chicago, na área metropolitana de Nova Iorque e no Aeroporto Internacional de Newark Liberty . Para os viajantes, isso significou atrasos sucessivos, longas esperas junto às portas de embarque e balcões de check-in, e o risco de perturbações em cadeia mais amplas, à medida que as aeronaves e as tripulações ficavam fora das posições previstas. As companhias aéreas estavam a disponibilizar novas reservas, mas era expectável que os horários permanecessem instáveis até que a linha de tempestades se afastasse do Nordeste durante a noite. Como a perturbação se deveu a condições meteorológicas, a compensação é geralmente improvável, embora as companhias aéreas continuem a ter de prestar assistência e apoio quando a sua viagem sofrer um forte atraso ou for cancelada.
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Cancelamentos
Aeroporto de Dublin retoma o funcionamento normal após falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido ter cancelado 90 voos
O Aeroporto de Dublin retomou o seu horário habitual a 9 de setembro de 2026, após uma falha técnica no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido ter cancelado cerca de 90 voos entre a Irlanda e o Reino Unido na noite anterior. A perturbação deixou milhares de passageiros retidos durante a noite no Aeroporto de Dublin, onde o terminal permaneceu aberto e os funcionários distribuíram água e mantas enquanto as companhias aéreas reposicionavam os aviões para as partidas da manhã. O Aeroporto de Heathrow também retomou as operações, mas alguns voos noutras partes da Europa podem ainda sofrer atrasos em cadeia enquanto as aeronaves e as tripulações regressam aos seus locais de origem. A obtenção de uma compensação é improvável, uma vez que o problema foi alheio ao controlo das companhias aéreas, embora os passageiros devam receber assistência, apoio e opções de voo alternativo ou reembolso, se necessário.
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Atrasos
Incursão de drone fecha brevemente o espaço aéreo da Moldávia e atrasa 3 partidas no Aeroporto Internacional de Chisinau
A Moldávia fechou temporariamente o seu espaço aéreo na tarde de terça-feira, depois de um drone de uso militar ter cruzado o país, atrasando 3 partidas programadas do Aeroporto Internacional de Chisinau, incluindo um voo que transportava o Presidente ucraniano, Volodymyr Zelenskyy, para a Noruega. O encerramento por motivos de segurança durou apenas algumas horas e todas as aeronaves atrasadas foram autorizadas a partir mais tarde no mesmo dia, assim que as autoridades declararam que o espaço aéreo estava seguro. O encerramento ocorreu na sequência da queda de um drone no norte da Moldávia, na noite anterior, que provocou 4 incêndios, mas não causou feridos. Como a perturbação foi provocada por um incidente de segurança fora do controlo da companhia aérea, é pouco provável que haja direito a uma compensação de acordo com o CE 261, embora as companhias aéreas devam continuar a prestar assistência durante períodos de espera mais longos.
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Atrasos e Cancelamentos
Voos nos Emirados Árabes Unidos registam atrasos e cancelamentos no Dubai, Abu Dhabi e Sharjah à medida que a Air France prolonga a suspensão
Os viajantes que utilizam o Aeroporto Internacional do Dubai, o Aeroporto Internacional Zayed e o Aeroporto Internacional de Sharjah a 10 de setembro de 2026 deparam-se com atrasos dispersos e um pequeno número de cancelamentos, à medida que as companhias aéreas reagem a uma situação de segurança regional tensa. A Emirates, a Etihad Airways, a flydubai e a Air Arabia continuam a operar a maioria dos voos programados, mas a Air France prolongou a suspensão total dos seus serviços Paris-Dubai até 15 de setembro. Uma vez que a perturbação está associada a um conflito armado e a riscos de segurança no espaço aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável nos voos da UE afetados. Ainda assim, as companhias aéreas devem prestar assistência e apoio, incluindo voo alternativo ou reembolsos se a sua viagem for afetada.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha no sistema da NATS perturba 1 900 voos em todo o Reino Unido e força cancelamentos da Ryanair
Uma falha técnica no sistema de processamento de voos da National Air Traffic Services (NATS) causou uma grande perturbação em todo o Reino Unido a 8 de setembro de 2026, forçando restrições de tráfego e afetando aeroportos, incluindo o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Londres Gatwick, o Aeroporto de Manchester, o Aeroporto de Londres Stansted e o Aeroporto de Dublin. Até à manhã de quarta-feira, mais de 1 900 voos de ou para aeroportos do Reino Unido tinham sido cancelados, enquanto a Ryanair afirmou que 65 000 passageiros foram diretamente afetados no primeiro dia e que se seguiriam mais cancelamentos, uma vez que as aeronaves e as tripulações ficaram fora de posição. Como o problema reside no controlo do tráfego aéreo e não na companhia aérea, uma compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, providenciar uma nova reserva, reembolsos e assistência se a sua viagem tiver sido afetada.
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Atrasos e Cancelamentos
British Airways cancela voo para as Bermudas após falha da Nats perturbar 600 voos no Reino Unido
Um voo da British Airways do Aeroporto de Londres-Heathrow para o Aeroporto Internacional L.F. Wade foi cancelado a 8 de setembro de 2026, após uma falha nacional da Nats ter paralisado as partidas em todo o Reino Unido durante horas. A ligação para as Bermudas foi um de pelo menos 600 voos cancelados até ao meio da tarde, com Heathrow, Manchester, Birmingham, Edimburgo e Belfast a enfrentarem cancelamentos ou atrasos. Uma vez que a perturbação foi causada por uma falha no controlo do tráfego aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas os passageiros afetados devem, ainda assim, receber propostas de nova reserva ou reembolso, refeições e outra assistência durante a espera.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha na NATS do Reino Unido afeta mais de 1900 voos e os atrasos continuam
Uma falha técnica na NATS a 8 de setembro de 2026 provocou mais de 1900 voos cancelados e atrasos generalizados em todo o Reino Unido, com a perturbação a continuar a 9 de setembro de 2026 em aeroportos como Heathrow, Gatwick, Manchester, Stansted, Edimburgo, Luton, Glasgow, London City, Bristol e Aberdeen. A British Airways acrescentou mais de 190 cancelamentos adicionais na quarta-feira, depois de se terem perdido 1750 voos na terça-feira e de outros 153 terem sido cancelados de madrugada. Como o problema teve origem no sistema de controlo do tráfego aéreo e não nas companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável na maioria dos casos, mas as transportadoras devem, ainda assim, disponibilizar um voo alternativo ou reembolso, refeições e bebidas durante longas esperas, alojamento se necessário, e outra assistência e cuidados.
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Atrasos e Cancelamentos
Malaysia Airlines cancela o MH1 e desvia o MH4 após falha no tráfego aéreo do Reino Unido
A Malaysia Airlines reorganizou os seus horários de Londres após uma grande falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido a 8 de setembro de 2026. O MH4 de Kuala Lumpur foi desviado para o Aeroporto de Manchester, enquanto o MH1 de Heathrow para Kuala Lumpur foi cancelado e substituído por serviços de recuperação a 9 de setembro. A falha generalizada levou a mais de 1000 cancelamentos de voos nos aeroportos do Reino Unido e forçou Heathrow a suspender as chegadas durante o resto do dia. Como a perturbação foi causada pelo controlo do tráfego aéreo e não pela companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é pouco provável, mas os passageiros afetados devem, ainda assim, receber apoio e assistência, incluindo ajuda com refeições, alojamento e nova reserva.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha de software da NATS perturba Amesterdão Schiphol e aeroportos do Reino Unido, com mais de 1000 voos cancelados
Uma falha de software no sistema de processamento de planos de voo da NATS em 8 de setembro de 2026 interrompeu brevemente o tráfego aéreo e desencadeou restrições de capacidade no espaço aéreo do Reino Unido e da Irlanda, com as perturbações a prolongarem-se até 9 de setembro de 2026. O Aeroporto de Amesterdão Schiphol foi especialmente afetado, com 58 voos de e para aeroportos do Reino Unido já cancelados e novas partidas atrasadas, enquanto a KLM, a EasyJet e a British Airways reduziram os seus serviços devido ao cancelamento de mais de 1000 voos em toda a rede alargada. Uma vez que o problema teve origem no controlo do tráfego aéreo nacional e não nas próprias companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável na maioria dos casos, mas os passageiros devem ainda assim receber propostas de voo alternativo, reembolso e assistência durante as longas esperas.
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Cancelamentos
British Airways prolonga cancelamentos de voos de Londres Heathrow para o Dubai até 25 de outubro
A British Airways prolongou a suspensão da sua rota direta entre o Aeroporto de Londres Heathrow e o Aeroporto Internacional do Dubai até, pelo menos, 25 de outubro de 2026, deixando a companhia aérea fora deste corredor durante cerca de 7 meses. A rota já tinha sido adiada várias vezes e, desde então, milhares de portadores de bilhetes foram reembolsados, receberam uma nova reserva para muito mais tarde ou foram reencaminhados através de hubs parceiros. Quando os voos regressarem, a British Airways planeia reiniciar com 1 voo diário de ida e volta antes de aumentar para 2 voos diários para o horário de inverno de 2026/27, ainda abaixo da sua anterior operação de 3 voos diários. Como os cancelamentos estão associados a conflitos regionais e a restrições de segurança fora do controlo da companhia aérea, uma compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas os passageiros devem ainda assim receber uma proposta de voo alternativo ou de reembolso, além de assistência durante longos atrasos.
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Cancelamentos
Erupções do Anak Krakatau cancelam 2300 voos e encerram o Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta
As erupções do Anak Krakatau, que começaram a 4 de setembro de 2026, encerraram oito aeroportos na Indonésia, incluindo o Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta em Jacarta. Os encerramentos cancelaram 2300 voos e afetaram cerca de 270 000 passageiros, prevendo-se que o principal aeroporto de Jacarta permaneça encerrado até, pelo menos, às 18:00 de 7 de setembro de 2026. A perturbação também se estendeu à Malásia, onde 31 ligações para Jacarta foram canceladas a 6 de setembro de 2026 envolvendo a AirAsia, a TransNusa e a Batik Air, deixando perto de 1000 passageiros retidos. Como as cinzas vulcânicas estão fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem ainda assim oferecer um voo alternativo ou reembolso, refeições e alojamento em hotel caso tenha de pernoitar.
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Atrasos e Cancelamentos
Tempestades e falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido perturbam mais de 14.600 voos nos EUA e na Europa
Uma nova vaga de perturbações que começou a 2 de setembro de 2026 afetou mais de 14.663 voos nos Estados Unidos e na Europa, com tempestades severas a causarem atrasos generalizados nos EUA e uma falha no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido a cancelar mais de 2.000 voos em toda a Grã-Bretanha. Aeroportos como o Aeroporto Internacional de Boston Logan, o Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth, o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, o Aeroporto Internacional de Chicago O'Hare, o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Londres Gatwick e o Aeroporto de Londres Stansted sofreram perturbações em cadeia, deixando os passageiros a lidar com ligações perdidas, novas reservas e longas esperas. Uma vez que estes problemas estavam fora do controlo das companhias aéreas, a compensação é geralmente improvável. Ainda assim, as companhias aéreas devem continuar a prestar assistência e apoio, tais como nova reserva, refeições e bebidas, e alojamento, quando necessário.
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Problemas em Congonhas e Viracopos afetam 345 voos em todo o Brasil
Os problemas operacionais no Aeroporto de Congonhas (CGH) e no Aeroporto de Viracopos (VCP) desencadearam perturbações a nível nacional em todo o Brasil na segunda-feira, com 141 cancelamentos e 204 atrasos registados até ao meio-dia. Uma falha no sistema de check-in da TAM Airlines em Congonhas abrandou o processamento de passageiros, enquanto um avião de carga inoperacional bloqueou a única pista principal de Viracopos e forçou as companhias aéreas a desviar os viajantes para o Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (GRU) e Congonhas. A Azul Linhas Aéreas também suspendeu todas as chegadas e partidas em Viracopos até pelo menos às 15:00, hora local. Para voos abrangidos pelo CE 261, os passageiros podem ter direito a uma compensação de até {{compensation_value}} se o seu voo tiver sido cancelado com pouca antecedência ou tiver chegado com mais de 3 horas de atraso.
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Desconhecido
Pode ser elegível
A ANAC do Brasil permite que as companhias aéreas proíbam passageiros indisciplinados de voos domésticos por até 1 ano
O Brasil colocou em vigor uma nova regra da ANAC que permite às companhias aéreas suspender passageiros indisciplinados de voos domésticos regulares por 6 ou 12 meses, dependendo da gravidade do incidente a bordo. A medida, a Resolução 800/2026, entrou em vigor a 14 de setembro de 2026 e abrange infrações como violência contra a tripulação, agressão sexual, transporte ou manuseamento de armas ou engenhos explosivos, tentativas de entrar no cockpit sem autorização e danos graves em equipamentos de segurança. As companhias aéreas devem justificar o incidente e disponibilizar uma forma de recurso, enquanto as transportadoras partilharão os dados dos passageiros para que a suspensão se aplique em todos os serviços domésticos. A regra não cria diretamente direitos de compensação por atraso ou cancelamento, mas se a sua viagem for afetada separadamente, continua a valer a pena verificar que apoio ou compensação se pode aplicar.
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Cancelamento da Ryanair em Alicante deixa passageiros retidos durante 30 horas após perturbação no tráfego aéreo em toda a Europa
Os residentes de Burnham-on-Sea, Ryan Mount e Debbie Sinyard, ficaram retidos no Aeroporto de Alicante depois de uma perturbação no controlo do tráfego aéreo em toda a Europa ter atrasado e, posteriormente, cancelado o seu voo de regresso da Ryanair na terça-feira à noite. Com os hotéis esgotados, passaram a noite no terminal e compraram bilhetes alternativos da easyJet na manhã seguinte, chegando finalmente a casa cerca de 30 horas mais tarde. A perturbação também os obrigou a fechar a sua peixaria durante um dia. Uma vez que os problemas de controlo do tráfego aéreo estão fora do controlo da companhia aérea, a compensação é geralmente improvável ao abrigo do CE 261, mas deve continuar a ser oferecida aos passageiros uma nova reserva ou reembolso, alimentação e alojamento quando necessário.
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Cancelamentos
Aeroporto de Nápoles vai fechar para todos os voos de 1 a 30 de novembro de 2026
O Aeroporto Internacional de Nápoles, em Itália, irá fechar completamente de 1 a 30 de novembro de 2026 enquanto a sua única pista e pistas de táxi de ligação são reabilitadas, interrompendo todos os voos comerciais durante este mês. As companhias aéreas já implementaram planos alternativos, com a Lufthansa, a Austrian Airlines e a Swiss a cancelarem os serviços para Nápoles, ao passo que alguns voos da ITA Airways e da Eurowings serão transferidos para o Aeroporto de Salerno Costa d’Amalfi ou reencaminhados através do Aeroporto de Roma Fiumicino. Uma vez que a perturbação está a ser causada por obras planeadas nas infraestruturas aeroportuárias e não por operações das companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, disponibilizar novas reservas ou reembolsos, além de assistência e apoio caso a sua viagem seja afetada.
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Tempestades provocam suspensão de partidas pela FAA em Newark Liberty e em hubs dos EUA, afetando 7000 voos
Tempestades severas no dia 11 de agosto de 2026 provocaram suspensões de voos em terra pela FAA e afetaram mais de 7000 voos nos Estados Unidos, com os maiores problemas concentrados em Chicago, na área metropolitana de Nova Iorque e no Aeroporto Internacional de Newark Liberty . Para os viajantes, isso significou atrasos sucessivos, longas esperas junto às portas de embarque e balcões de check-in, e o risco de perturbações em cadeia mais amplas, à medida que as aeronaves e as tripulações ficavam fora das posições previstas. As companhias aéreas estavam a disponibilizar novas reservas, mas era expectável que os horários permanecessem instáveis até que a linha de tempestades se afastasse do Nordeste durante a noite. Como a perturbação se deveu a condições meteorológicas, a compensação é geralmente improvável, embora as companhias aéreas continuem a ter de prestar assistência e apoio quando a sua viagem sofrer um forte atraso ou for cancelada.
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Aeroporto de Dublin retoma o funcionamento normal após falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido ter cancelado 90 voos
O Aeroporto de Dublin retomou o seu horário habitual a 9 de setembro de 2026, após uma falha técnica no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido ter cancelado cerca de 90 voos entre a Irlanda e o Reino Unido na noite anterior. A perturbação deixou milhares de passageiros retidos durante a noite no Aeroporto de Dublin, onde o terminal permaneceu aberto e os funcionários distribuíram água e mantas enquanto as companhias aéreas reposicionavam os aviões para as partidas da manhã. O Aeroporto de Heathrow também retomou as operações, mas alguns voos noutras partes da Europa podem ainda sofrer atrasos em cadeia enquanto as aeronaves e as tripulações regressam aos seus locais de origem. A obtenção de uma compensação é improvável, uma vez que o problema foi alheio ao controlo das companhias aéreas, embora os passageiros devam receber assistência, apoio e opções de voo alternativo ou reembolso, se necessário.
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Atrasos
Incursão de drone fecha brevemente o espaço aéreo da Moldávia e atrasa 3 partidas no Aeroporto Internacional de Chisinau
A Moldávia fechou temporariamente o seu espaço aéreo na tarde de terça-feira, depois de um drone de uso militar ter cruzado o país, atrasando 3 partidas programadas do Aeroporto Internacional de Chisinau, incluindo um voo que transportava o Presidente ucraniano, Volodymyr Zelenskyy, para a Noruega. O encerramento por motivos de segurança durou apenas algumas horas e todas as aeronaves atrasadas foram autorizadas a partir mais tarde no mesmo dia, assim que as autoridades declararam que o espaço aéreo estava seguro. O encerramento ocorreu na sequência da queda de um drone no norte da Moldávia, na noite anterior, que provocou 4 incêndios, mas não causou feridos. Como a perturbação foi provocada por um incidente de segurança fora do controlo da companhia aérea, é pouco provável que haja direito a uma compensação de acordo com o CE 261, embora as companhias aéreas devam continuar a prestar assistência durante períodos de espera mais longos.
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Voos nos Emirados Árabes Unidos registam atrasos e cancelamentos no Dubai, Abu Dhabi e Sharjah à medida que a Air France prolonga a suspensão
Os viajantes que utilizam o Aeroporto Internacional do Dubai, o Aeroporto Internacional Zayed e o Aeroporto Internacional de Sharjah a 10 de setembro de 2026 deparam-se com atrasos dispersos e um pequeno número de cancelamentos, à medida que as companhias aéreas reagem a uma situação de segurança regional tensa. A Emirates, a Etihad Airways, a flydubai e a Air Arabia continuam a operar a maioria dos voos programados, mas a Air France prolongou a suspensão total dos seus serviços Paris-Dubai até 15 de setembro. Uma vez que a perturbação está associada a um conflito armado e a riscos de segurança no espaço aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável nos voos da UE afetados. Ainda assim, as companhias aéreas devem prestar assistência e apoio, incluindo voo alternativo ou reembolsos se a sua viagem for afetada.
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Falha no sistema da NATS perturba 1 900 voos em todo o Reino Unido e força cancelamentos da Ryanair
Uma falha técnica no sistema de processamento de voos da National Air Traffic Services (NATS) causou uma grande perturbação em todo o Reino Unido a 8 de setembro de 2026, forçando restrições de tráfego e afetando aeroportos, incluindo o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Londres Gatwick, o Aeroporto de Manchester, o Aeroporto de Londres Stansted e o Aeroporto de Dublin. Até à manhã de quarta-feira, mais de 1 900 voos de ou para aeroportos do Reino Unido tinham sido cancelados, enquanto a Ryanair afirmou que 65 000 passageiros foram diretamente afetados no primeiro dia e que se seguiriam mais cancelamentos, uma vez que as aeronaves e as tripulações ficaram fora de posição. Como o problema reside no controlo do tráfego aéreo e não na companhia aérea, uma compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, providenciar uma nova reserva, reembolsos e assistência se a sua viagem tiver sido afetada.
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British Airways cancela voo para as Bermudas após falha da Nats perturbar 600 voos no Reino Unido
Um voo da British Airways do Aeroporto de Londres-Heathrow para o Aeroporto Internacional L.F. Wade foi cancelado a 8 de setembro de 2026, após uma falha nacional da Nats ter paralisado as partidas em todo o Reino Unido durante horas. A ligação para as Bermudas foi um de pelo menos 600 voos cancelados até ao meio da tarde, com Heathrow, Manchester, Birmingham, Edimburgo e Belfast a enfrentarem cancelamentos ou atrasos. Uma vez que a perturbação foi causada por uma falha no controlo do tráfego aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas os passageiros afetados devem, ainda assim, receber propostas de nova reserva ou reembolso, refeições e outra assistência durante a espera.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha na NATS do Reino Unido afeta mais de 1900 voos e os atrasos continuam
Uma falha técnica na NATS a 8 de setembro de 2026 provocou mais de 1900 voos cancelados e atrasos generalizados em todo o Reino Unido, com a perturbação a continuar a 9 de setembro de 2026 em aeroportos como Heathrow, Gatwick, Manchester, Stansted, Edimburgo, Luton, Glasgow, London City, Bristol e Aberdeen. A British Airways acrescentou mais de 190 cancelamentos adicionais na quarta-feira, depois de se terem perdido 1750 voos na terça-feira e de outros 153 terem sido cancelados de madrugada. Como o problema teve origem no sistema de controlo do tráfego aéreo e não nas companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável na maioria dos casos, mas as transportadoras devem, ainda assim, disponibilizar um voo alternativo ou reembolso, refeições e bebidas durante longas esperas, alojamento se necessário, e outra assistência e cuidados.
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Atrasos e Cancelamentos
Malaysia Airlines cancela o MH1 e desvia o MH4 após falha no tráfego aéreo do Reino Unido
A Malaysia Airlines reorganizou os seus horários de Londres após uma grande falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido a 8 de setembro de 2026. O MH4 de Kuala Lumpur foi desviado para o Aeroporto de Manchester, enquanto o MH1 de Heathrow para Kuala Lumpur foi cancelado e substituído por serviços de recuperação a 9 de setembro. A falha generalizada levou a mais de 1000 cancelamentos de voos nos aeroportos do Reino Unido e forçou Heathrow a suspender as chegadas durante o resto do dia. Como a perturbação foi causada pelo controlo do tráfego aéreo e não pela companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é pouco provável, mas os passageiros afetados devem, ainda assim, receber apoio e assistência, incluindo ajuda com refeições, alojamento e nova reserva.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha de software da NATS perturba Amesterdão Schiphol e aeroportos do Reino Unido, com mais de 1000 voos cancelados
Uma falha de software no sistema de processamento de planos de voo da NATS em 8 de setembro de 2026 interrompeu brevemente o tráfego aéreo e desencadeou restrições de capacidade no espaço aéreo do Reino Unido e da Irlanda, com as perturbações a prolongarem-se até 9 de setembro de 2026. O Aeroporto de Amesterdão Schiphol foi especialmente afetado, com 58 voos de e para aeroportos do Reino Unido já cancelados e novas partidas atrasadas, enquanto a KLM, a EasyJet e a British Airways reduziram os seus serviços devido ao cancelamento de mais de 1000 voos em toda a rede alargada. Uma vez que o problema teve origem no controlo do tráfego aéreo nacional e não nas próprias companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável na maioria dos casos, mas os passageiros devem ainda assim receber propostas de voo alternativo, reembolso e assistência durante as longas esperas.
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Cancelamentos
British Airways prolonga cancelamentos de voos de Londres Heathrow para o Dubai até 25 de outubro
A British Airways prolongou a suspensão da sua rota direta entre o Aeroporto de Londres Heathrow e o Aeroporto Internacional do Dubai até, pelo menos, 25 de outubro de 2026, deixando a companhia aérea fora deste corredor durante cerca de 7 meses. A rota já tinha sido adiada várias vezes e, desde então, milhares de portadores de bilhetes foram reembolsados, receberam uma nova reserva para muito mais tarde ou foram reencaminhados através de hubs parceiros. Quando os voos regressarem, a British Airways planeia reiniciar com 1 voo diário de ida e volta antes de aumentar para 2 voos diários para o horário de inverno de 2026/27, ainda abaixo da sua anterior operação de 3 voos diários. Como os cancelamentos estão associados a conflitos regionais e a restrições de segurança fora do controlo da companhia aérea, uma compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas os passageiros devem ainda assim receber uma proposta de voo alternativo ou de reembolso, além de assistência durante longos atrasos.
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Cancelamentos
Erupções do Anak Krakatau cancelam 2300 voos e encerram o Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta
As erupções do Anak Krakatau, que começaram a 4 de setembro de 2026, encerraram oito aeroportos na Indonésia, incluindo o Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta em Jacarta. Os encerramentos cancelaram 2300 voos e afetaram cerca de 270 000 passageiros, prevendo-se que o principal aeroporto de Jacarta permaneça encerrado até, pelo menos, às 18:00 de 7 de setembro de 2026. A perturbação também se estendeu à Malásia, onde 31 ligações para Jacarta foram canceladas a 6 de setembro de 2026 envolvendo a AirAsia, a TransNusa e a Batik Air, deixando perto de 1000 passageiros retidos. Como as cinzas vulcânicas estão fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem ainda assim oferecer um voo alternativo ou reembolso, refeições e alojamento em hotel caso tenha de pernoitar.
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Atrasos e Cancelamentos
Tempestades e falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido perturbam mais de 14.600 voos nos EUA e na Europa
Uma nova vaga de perturbações que começou a 2 de setembro de 2026 afetou mais de 14.663 voos nos Estados Unidos e na Europa, com tempestades severas a causarem atrasos generalizados nos EUA e uma falha no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido a cancelar mais de 2.000 voos em toda a Grã-Bretanha. Aeroportos como o Aeroporto Internacional de Boston Logan, o Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth, o Aeroporto Internacional John F. Kennedy, o Aeroporto Internacional de Chicago O'Hare, o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Londres Gatwick e o Aeroporto de Londres Stansted sofreram perturbações em cadeia, deixando os passageiros a lidar com ligações perdidas, novas reservas e longas esperas. Uma vez que estes problemas estavam fora do controlo das companhias aéreas, a compensação é geralmente improvável. Ainda assim, as companhias aéreas devem continuar a prestar assistência e apoio, tais como nova reserva, refeições e bebidas, e alojamento, quando necessário.
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Atrasos e Cancelamentos
Elegíveis
Problemas em Congonhas e Viracopos afetam 345 voos em todo o Brasil
Os problemas operacionais no Aeroporto de Congonhas (CGH) e no Aeroporto de Viracopos (VCP) desencadearam perturbações a nível nacional em todo o Brasil na segunda-feira, com 141 cancelamentos e 204 atrasos registados até ao meio-dia. Uma falha no sistema de check-in da TAM Airlines em Congonhas abrandou o processamento de passageiros, enquanto um avião de carga inoperacional bloqueou a única pista principal de Viracopos e forçou as companhias aéreas a desviar os viajantes para o Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (GRU) e Congonhas. A Azul Linhas Aéreas também suspendeu todas as chegadas e partidas em Viracopos até pelo menos às 15:00, hora local. Para voos abrangidos pelo CE 261, os passageiros podem ter direito a uma compensação de até {{compensation_value}} se o seu voo tiver sido cancelado com pouca antecedência ou tiver chegado com mais de 3 horas de atraso.
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Desconhecido
Pode ser elegível
A ANAC do Brasil permite que as companhias aéreas proíbam passageiros indisciplinados de voos domésticos por até 1 ano
O Brasil colocou em vigor uma nova regra da ANAC que permite às companhias aéreas suspender passageiros indisciplinados de voos domésticos regulares por 6 ou 12 meses, dependendo da gravidade do incidente a bordo. A medida, a Resolução 800/2026, entrou em vigor a 14 de setembro de 2026 e abrange infrações como violência contra a tripulação, agressão sexual, transporte ou manuseamento de armas ou engenhos explosivos, tentativas de entrar no cockpit sem autorização e danos graves em equipamentos de segurança. As companhias aéreas devem justificar o incidente e disponibilizar uma forma de recurso, enquanto as transportadoras partilharão os dados dos passageiros para que a suspensão se aplique em todos os serviços domésticos. A regra não cria diretamente direitos de compensação por atraso ou cancelamento, mas se a sua viagem for afetada separadamente, continua a valer a pena verificar que apoio ou compensação se pode aplicar.
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Atrasos e Cancelamentos
Cancelamento da Ryanair em Alicante deixa passageiros retidos durante 30 horas após perturbação no tráfego aéreo em toda a Europa
Os residentes de Burnham-on-Sea, Ryan Mount e Debbie Sinyard, ficaram retidos no Aeroporto de Alicante depois de uma perturbação no controlo do tráfego aéreo em toda a Europa ter atrasado e, posteriormente, cancelado o seu voo de regresso da Ryanair na terça-feira à noite. Com os hotéis esgotados, passaram a noite no terminal e compraram bilhetes alternativos da easyJet na manhã seguinte, chegando finalmente a casa cerca de 30 horas mais tarde. A perturbação também os obrigou a fechar a sua peixaria durante um dia. Uma vez que os problemas de controlo do tráfego aéreo estão fora do controlo da companhia aérea, a compensação é geralmente improvável ao abrigo do CE 261, mas deve continuar a ser oferecida aos passageiros uma nova reserva ou reembolso, alimentação e alojamento quando necessário.
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Cancelamentos
Aeroporto de Nápoles vai fechar para todos os voos de 1 a 30 de novembro de 2026
O Aeroporto Internacional de Nápoles, em Itália, irá fechar completamente de 1 a 30 de novembro de 2026 enquanto a sua única pista e pistas de táxi de ligação são reabilitadas, interrompendo todos os voos comerciais durante este mês. As companhias aéreas já implementaram planos alternativos, com a Lufthansa, a Austrian Airlines e a Swiss a cancelarem os serviços para Nápoles, ao passo que alguns voos da ITA Airways e da Eurowings serão transferidos para o Aeroporto de Salerno Costa d’Amalfi ou reencaminhados através do Aeroporto de Roma Fiumicino. Uma vez que a perturbação está a ser causada por obras planeadas nas infraestruturas aeroportuárias e não por operações das companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, disponibilizar novas reservas ou reembolsos, além de assistência e apoio caso a sua viagem seja afetada.
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Atrasos e Cancelamentos
Tempestades provocam suspensão de partidas pela FAA em Newark Liberty e em hubs dos EUA, afetando 7000 voos
Tempestades severas no dia 11 de agosto de 2026 provocaram suspensões de voos em terra pela FAA e afetaram mais de 7000 voos nos Estados Unidos, com os maiores problemas concentrados em Chicago, na área metropolitana de Nova Iorque e no Aeroporto Internacional de Newark Liberty . Para os viajantes, isso significou atrasos sucessivos, longas esperas junto às portas de embarque e balcões de check-in, e o risco de perturbações em cadeia mais amplas, à medida que as aeronaves e as tripulações ficavam fora das posições previstas. As companhias aéreas estavam a disponibilizar novas reservas, mas era expectável que os horários permanecessem instáveis até que a linha de tempestades se afastasse do Nordeste durante a noite. Como a perturbação se deveu a condições meteorológicas, a compensação é geralmente improvável, embora as companhias aéreas continuem a ter de prestar assistência e apoio quando a sua viagem sofrer um forte atraso ou for cancelada.
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Cancelamentos
Aeroporto de Dublin retoma o funcionamento normal após falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido ter cancelado 90 voos
O Aeroporto de Dublin retomou o seu horário habitual a 9 de setembro de 2026, após uma falha técnica no sistema de controlo do tráfego aéreo do Reino Unido ter cancelado cerca de 90 voos entre a Irlanda e o Reino Unido na noite anterior. A perturbação deixou milhares de passageiros retidos durante a noite no Aeroporto de Dublin, onde o terminal permaneceu aberto e os funcionários distribuíram água e mantas enquanto as companhias aéreas reposicionavam os aviões para as partidas da manhã. O Aeroporto de Heathrow também retomou as operações, mas alguns voos noutras partes da Europa podem ainda sofrer atrasos em cadeia enquanto as aeronaves e as tripulações regressam aos seus locais de origem. A obtenção de uma compensação é improvável, uma vez que o problema foi alheio ao controlo das companhias aéreas, embora os passageiros devam receber assistência, apoio e opções de voo alternativo ou reembolso, se necessário.
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Atrasos
Incursão de drone fecha brevemente o espaço aéreo da Moldávia e atrasa 3 partidas no Aeroporto Internacional de Chisinau
A Moldávia fechou temporariamente o seu espaço aéreo na tarde de terça-feira, depois de um drone de uso militar ter cruzado o país, atrasando 3 partidas programadas do Aeroporto Internacional de Chisinau, incluindo um voo que transportava o Presidente ucraniano, Volodymyr Zelenskyy, para a Noruega. O encerramento por motivos de segurança durou apenas algumas horas e todas as aeronaves atrasadas foram autorizadas a partir mais tarde no mesmo dia, assim que as autoridades declararam que o espaço aéreo estava seguro. O encerramento ocorreu na sequência da queda de um drone no norte da Moldávia, na noite anterior, que provocou 4 incêndios, mas não causou feridos. Como a perturbação foi provocada por um incidente de segurança fora do controlo da companhia aérea, é pouco provável que haja direito a uma compensação de acordo com o CE 261, embora as companhias aéreas devam continuar a prestar assistência durante períodos de espera mais longos.
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Atrasos e Cancelamentos
Voos nos Emirados Árabes Unidos registam atrasos e cancelamentos no Dubai, Abu Dhabi e Sharjah à medida que a Air France prolonga a suspensão
Os viajantes que utilizam o Aeroporto Internacional do Dubai, o Aeroporto Internacional Zayed e o Aeroporto Internacional de Sharjah a 10 de setembro de 2026 deparam-se com atrasos dispersos e um pequeno número de cancelamentos, à medida que as companhias aéreas reagem a uma situação de segurança regional tensa. A Emirates, a Etihad Airways, a flydubai e a Air Arabia continuam a operar a maioria dos voos programados, mas a Air France prolongou a suspensão total dos seus serviços Paris-Dubai até 15 de setembro. Uma vez que a perturbação está associada a um conflito armado e a riscos de segurança no espaço aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável nos voos da UE afetados. Ainda assim, as companhias aéreas devem prestar assistência e apoio, incluindo voo alternativo ou reembolsos se a sua viagem for afetada.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha no sistema da NATS perturba 1 900 voos em todo o Reino Unido e força cancelamentos da Ryanair
Uma falha técnica no sistema de processamento de voos da National Air Traffic Services (NATS) causou uma grande perturbação em todo o Reino Unido a 8 de setembro de 2026, forçando restrições de tráfego e afetando aeroportos, incluindo o Aeroporto de Londres Heathrow, o Aeroporto de Londres Gatwick, o Aeroporto de Manchester, o Aeroporto de Londres Stansted e o Aeroporto de Dublin. Até à manhã de quarta-feira, mais de 1 900 voos de ou para aeroportos do Reino Unido tinham sido cancelados, enquanto a Ryanair afirmou que 65 000 passageiros foram diretamente afetados no primeiro dia e que se seguiriam mais cancelamentos, uma vez que as aeronaves e as tripulações ficaram fora de posição. Como o problema reside no controlo do tráfego aéreo e não na companhia aérea, uma compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem, ainda assim, providenciar uma nova reserva, reembolsos e assistência se a sua viagem tiver sido afetada.
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Atrasos e Cancelamentos
British Airways cancela voo para as Bermudas após falha da Nats perturbar 600 voos no Reino Unido
Um voo da British Airways do Aeroporto de Londres-Heathrow para o Aeroporto Internacional L.F. Wade foi cancelado a 8 de setembro de 2026, após uma falha nacional da Nats ter paralisado as partidas em todo o Reino Unido durante horas. A ligação para as Bermudas foi um de pelo menos 600 voos cancelados até ao meio da tarde, com Heathrow, Manchester, Birmingham, Edimburgo e Belfast a enfrentarem cancelamentos ou atrasos. Uma vez que a perturbação foi causada por uma falha no controlo do tráfego aéreo fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas os passageiros afetados devem, ainda assim, receber propostas de nova reserva ou reembolso, refeições e outra assistência durante a espera.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha na NATS do Reino Unido afeta mais de 1900 voos e os atrasos continuam
Uma falha técnica na NATS a 8 de setembro de 2026 provocou mais de 1900 voos cancelados e atrasos generalizados em todo o Reino Unido, com a perturbação a continuar a 9 de setembro de 2026 em aeroportos como Heathrow, Gatwick, Manchester, Stansted, Edimburgo, Luton, Glasgow, London City, Bristol e Aberdeen. A British Airways acrescentou mais de 190 cancelamentos adicionais na quarta-feira, depois de se terem perdido 1750 voos na terça-feira e de outros 153 terem sido cancelados de madrugada. Como o problema teve origem no sistema de controlo do tráfego aéreo e não nas companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável na maioria dos casos, mas as transportadoras devem, ainda assim, disponibilizar um voo alternativo ou reembolso, refeições e bebidas durante longas esperas, alojamento se necessário, e outra assistência e cuidados.
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Atrasos e Cancelamentos
Malaysia Airlines cancela o MH1 e desvia o MH4 após falha no tráfego aéreo do Reino Unido
A Malaysia Airlines reorganizou os seus horários de Londres após uma grande falha no controlo do tráfego aéreo do Reino Unido a 8 de setembro de 2026. O MH4 de Kuala Lumpur foi desviado para o Aeroporto de Manchester, enquanto o MH1 de Heathrow para Kuala Lumpur foi cancelado e substituído por serviços de recuperação a 9 de setembro. A falha generalizada levou a mais de 1000 cancelamentos de voos nos aeroportos do Reino Unido e forçou Heathrow a suspender as chegadas durante o resto do dia. Como a perturbação foi causada pelo controlo do tráfego aéreo e não pela companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é pouco provável, mas os passageiros afetados devem, ainda assim, receber apoio e assistência, incluindo ajuda com refeições, alojamento e nova reserva.
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Atrasos e Cancelamentos
Falha de software da NATS perturba Amesterdão Schiphol e aeroportos do Reino Unido, com mais de 1000 voos cancelados
Uma falha de software no sistema de processamento de planos de voo da NATS em 8 de setembro de 2026 interrompeu brevemente o tráfego aéreo e desencadeou restrições de capacidade no espaço aéreo do Reino Unido e da Irlanda, com as perturbações a prolongarem-se até 9 de setembro de 2026. O Aeroporto de Amesterdão Schiphol foi especialmente afetado, com 58 voos de e para aeroportos do Reino Unido já cancelados e novas partidas atrasadas, enquanto a KLM, a EasyJet e a British Airways reduziram os seus serviços devido ao cancelamento de mais de 1000 voos em toda a rede alargada. Uma vez que o problema teve origem no controlo do tráfego aéreo nacional e não nas próprias companhias aéreas, a compensação de acordo com o CE 261 é improvável na maioria dos casos, mas os passageiros devem ainda assim receber propostas de voo alternativo, reembolso e assistência durante as longas esperas.
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Cancelamentos
British Airways prolonga cancelamentos de voos de Londres Heathrow para o Dubai até 25 de outubro
A British Airways prolongou a suspensão da sua rota direta entre o Aeroporto de Londres Heathrow e o Aeroporto Internacional do Dubai até, pelo menos, 25 de outubro de 2026, deixando a companhia aérea fora deste corredor durante cerca de 7 meses. A rota já tinha sido adiada várias vezes e, desde então, milhares de portadores de bilhetes foram reembolsados, receberam uma nova reserva para muito mais tarde ou foram reencaminhados através de hubs parceiros. Quando os voos regressarem, a British Airways planeia reiniciar com 1 voo diário de ida e volta antes de aumentar para 2 voos diários para o horário de inverno de 2026/27, ainda abaixo da sua anterior operação de 3 voos diários. Como os cancelamentos estão associados a conflitos regionais e a restrições de segurança fora do controlo da companhia aérea, uma compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas os passageiros devem ainda assim receber uma proposta de voo alternativo ou de reembolso, além de assistência durante longos atrasos.
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Cancelamentos
Erupções do Anak Krakatau cancelam 2300 voos e encerram o Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta
As erupções do Anak Krakatau, que começaram a 4 de setembro de 2026, encerraram oito aeroportos na Indonésia, incluindo o Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta em Jacarta. Os encerramentos cancelaram 2300 voos e afetaram cerca de 270 000 passageiros, prevendo-se que o principal aeroporto de Jacarta permaneça encerrado até, pelo menos, às 18:00 de 7 de setembro de 2026. A perturbação também se estendeu à Malásia, onde 31 ligações para Jacarta foram canceladas a 6 de setembro de 2026 envolvendo a AirAsia, a TransNusa e a Batik Air, deixando perto de 1000 passageiros retidos. Como as cinzas vulcânicas estão fora do controlo da companhia aérea, a compensação de acordo com o CE 261 é geralmente improvável, mas as companhias aéreas devem ainda assim oferecer um voo alternativo ou reembolso, refeições e alojamento em hotel caso tenha de pernoitar.
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